Per Urbanistica e Mobilità attivati numeri di telefono per informazioni. Sempre a disposizione email e procedure in via telematica. Aperti solo gli sportelli per attività indifferibili
Continua l’attività degli uffici dell’Amministrazione che, per circa 1.800 dipendenti comunali non impegnati in attività indifferibili, avviene in gran parte utilizzando la modalità del lavoro agile. I servizi al pubblico sono accessibili via telematica e telefonica, tranne alcune eccezioni che rientrano nelle attività indifferibili (come anagrafe e stato civile). “Rinnovo la mia vicinanza e il mio ringraziamento a tutti i dipendenti che continuano a lavorare nei settori in cui l’attività deve continuare, in particolare a chi è impegnato nei servizi indispensabili - commenta l’assessore al personale Alessandro Martini - Sono consapevole delle difficoltà oggettive con cui spesso devono fare i conti e per questo li ringrazio per la loro dedizione e spirito di servizio”. Per info su uffici e servizi contattare lo 055055 e/o consultare la rete civica www.comune.fi.it/coronavirus#uffici Ecco alcune informazioni sulle modalità da utilizzare per contattare gli uffici e/o attivare le procedure per le pratiche. E, novità, la Direzione Mobilità e la Direzione Urbanistica hanno attivato numeri telefonici per avere informazioni.
SERVIZI DEMOGRAFICI
Anagrafe
Aperto soltanto il Pad del Parterre (con orario lunedì, mercoledì e venerdì 8.30-13, martedì e giovedì anche dalle 14.30 alle 17). Agli uffici si accede solo e soltanto per esigenze lavorative e situazioni di necessità (ad esempio il furto della carta d’identità che serve per motivi di lavoro). È possibile prenotare attraverso il contact center 055055.
Stato civile
Sono aperti gli uffici a Palazzo Vecchio. Telefoni: nascite 055/ 2768292; matrimoni 055/2768211 e cittadinanze 055/2768204. E-mail: certificati.stciv@comune.fi.it; annotazioni.statocivile@pec.comune.fi.it
MOBILITA'
Gli uffici della Direzione Nuove Infrastrutture e Mobilità in via Mannelli sono chiusi al pubblico. A seguire i riferimenti per informazioni e/o pratiche.
Occupazioni suolo pubblico
Per le richieste di concessione suolo pubblico per ponteggi, cantieri e traslochi dovrà essere utilizzata la procedura on-line. Le istruzioni possono essere reperite al link http://servizi.comune.fi.it/servizi/scheda-servizio/occupazione-temporanea-ponteggi-cantieri-e-traslochi Richieste di informazioni via mail possono essere effettuate all’indirizzo mail osp.suolopubblico@comune.fi.it
Alterazioni suolo pubblico
Per chiedere informazioni sulle concessioni di alterazione suolo pubblico alterazioni.suolopubblico@comune.fi.it. Oppure consultare la rete civica http://servizi.comune.fi.it/servizi/scheda-servizio/alterazione-suolo-pubblico
Ordinanze temporanee
Per le richieste di ordinanze temporanee per ponteggi, cantieri e traslochi dovrà essere utilizzata la procedura on-line. Le istruzioni possono essere reperite al link http://servizi.comune.fi.it/servizi/scheda-servizio/ordinanze-temporanee-mobilita. Le informazioni telefoniche possono essere richieste al numero 334/9887090 nei giorni di lunedì e giovedì in orario 9-11. Richieste di informazioni via mail possono essere effettuate all’indirizzo email provvedimentimobilita@comune.fi.it
Passi carrabili - ufficio amministrativo
Per informazioni inviare una email a passi.carrabili@comune.fi.it oppure consultare il link http://servizi.comune.fi.it/servizi/scheda-servizio/passi-carrabili-e-stalli-sosta-strutture-ricettive
Passi carrabili – ufficio tecnico e trasporti eccezionali
Per i trasporti eccezionali 334/6987083. Per informazioni http://servizi.comune.fi.it/servizi/scheda-servizio/passi-carrabili-e-stalli-sosta-strutture-ricettive
Ufficio manifestazioni
Per informazioni invitare una email a manifestazioni.mobilita@comune.fi.it.
ATTIVITÀ' ECONOMICHE E TURISMO
Gli uffici della Direzione Attività economiche e turismo rimarranno chiusi fino al 25 marzo. Gli uffici sono contattabili via email all'indirizzo att.economiche@comune.fi.it
RISORSE ECONOMICHE E FINANZIARIE
Chiusa anche la Direzione Risorse economiche e finanziarie. Per informazioni contattare lo 055055, per urgenze legate a tributi comunali o pagamenti ai fornitori scrivere a direzione.risorsefinanziarie@comune.fi.it
SERVIZI SOCIALI
I Centri Sociali sono chiusi al pubblico, è prevista la presenza di un operatore che risponde alla telefontate degli utenti smistandole ai colleghi che proseguono l'attività da casa in lavoro agile.
URBANISTICA
Anche gli uffici della Direzione urbanistica sono chiusi ma raggiungibili, per informazioni, ai seguenti numeri telefonici: Direzione Urbanistica: 055 2624671; Servizio Pianificazione Urbanistica: 055 2624596; Ufficio Paesaggistica: 055 2624509; Servizio edilizia privata: 055 2624671; Ufficio Permessi di costruire: 055 2624569; Ufficio Interventi conservativi - SCIA: 055 2624569; Ufficio ispettorato: 055 2624666; Ufficio Sanatorie: 055 2624589; Ufficio Condono: 055 2624519. Sempre a disposizione lo sportello web edilizia urbanistica per aggiornamenti sulle modalità di erogazione dei servizi in forma telematica.
ISTRUZIONE
Gli uffici della Direzione Istruzione assicurano i servizi indifferibili e gli altri servizi lavorano in smartworking ma le informazioni potranno essere richieste tramite telefono ai numeri telefonici: 055/2625613 oppure 055/2625749 dal lunedì al venerdì con orario 9-12 o per e-mail da inviare agli indirizzi di posta elettronica elencati sul sito del Comune https://www.comune.fi.it/coronavirus?language_content_entity=it sotto la voce ‘Direzione Istruzione’
CULTURA
Gli uffici della Direzione cultura sono chiusi. Per informazioni contattare lo 055055. (mf)