La rete dei punti vendita associati alla Fit si affianca ai consueti sportelli territoriali. Galgani: "A Firenze sono 49 i punti convenzionati per avvicinarsi al cittadino con maggiori servizi di prossimità e di info point"
Alia Multiutility, l'azienda che gestisce il servizio rifiuti in 58 Comuni della Toscana centrale, annuncia un’importante novità: a partire da questa settimana è possibile ritirare il materiale per la raccolta differenziata, oltre che presso i consueti sportelli territoriali, anche utilizzando la rete delle tabaccherie associate alla Federazione Italiana Tabaccai (Fit). Questo ambizioso progetto, che coinvolge il territorio di 42 Comuni, nasce con l'obiettivo di avvicinare sempre più Alia ai suoi utenti, offrendo una formula semplice, gratuita e veloce per il ritiro delle dotazioni necessarie.
Grazie al nuovo servizio, i cittadini possono recarsi presso le tabaccherie aderenti e ritirare le dotazioni previste dal proprio rapporto contrattuale con Alia, in funzione della tipologia di utenza e di contratto: in particolare sacchi azzurri per gli imballaggi, sacchi sanitari per pannolini e pannoloni e chiavette digitali. Attualmente hanno già aderito all’iniziativa 158 tabaccai.
Per utilizzare questo servizio i cittadini devono semplicemente presentarsi nelle tabaccherie aderenti muniti di un documento di identità e del codice utenza, reperibile nella sezione account del proprio profilo su Aliapp o nella seconda pagina della bolletta cartacea. Questa nuova modalità di distribuzione rappresenta un'importante semplificazione per le famiglie, che possono così gestire con maggiore efficienza la raccolta differenziata dei rifiuti.
"Aumentare l'accessibilità per il servizio di raccolta differenziata con la collaborazione dei tabaccai, attualmente 49 nel Comune di Firenze, significa avvicinarsi al cittadino con maggiori servizi di prossimità e di info point" ha detto la vicesindaca e assessora all'ambiente Paola Galgani. "Con questo accordo riteniamo che il servizio possa migliorare ancora e che gli uffici di Alia possano concentrarsi ancora di più per rispondere alle esigenze dei cittadini. Ringraziamo la rete di tabaccherie che ha aderito a questo progetto che migliorerà il servizio avvicinandosi sempre di più al cittadino"
L’introduzione del nuovo servizio non solo amplia i punti di contatto fra Alia e i cittadini, ma rafforza anche il rapporto di fiducia e collaborazione. La possibilità di ritirare le dotazioni per la raccolta differenziata presso le tabaccherie facilita il rapporto con gli utenti, rendendo le interazioni più agevoli e immediate.
‘Siamo orgogliosi di lanciare questa novità, che sottolinea il nostro impegno verso una maggiore vicinanza ai cittadini e una gestione più efficiente e sostenibile dei rifiuti’, commenta Lorenzo Perra, presidente di Alia Multiutility. ‘Grazie alla collaborazione con Fit possiamo offrire un'opzione in più per il ritiro delle dotazioni, facilitando la vita quotidiana dei nostri utenti e migliorando il servizio complessivo. Questo progetto è un esempio concreto di come l'innovazione e la collaborazione possano portare benefici tangibili alla comunità’.
‘Se possiamo essere utili a facilitare la vita quotidiana dei cittadini, noi tabaccai siamo sempre ben lieti di farlo’, sottolinea Mario Antonelli, presidente nazionale della Federazione Italiana Tabaccai (Fit). ‘D’altra parte, da decenni le tabaccherie non sono più normali negozi generalisti ma, soprattutto nei piccoli centri, veri e propri punti di riferimento per la cittadinanza. Per questo sono certo che il nostro coinvolgimento nella distribuzione dei sacchetti possa portare indiscussi vantaggi alle amministrazioni comunali, agli abitanti del territorio e, ancora di più, all’ambiente‘.
L'introduzione del servizio gratuito di distribuzione dei materiali presso le tabaccherie è parte di un piano più ampio di Alia per ottimizzare la gestione del rapporto con i cittadini, offrendo servizi più smart e più vicini alle persone. La vicinanza non è solo geografica, ma anche relazionale: Alia intende essere un punto di riferimento costante e facilmente accessibile per ogni esigenza legata alla gestione dei rifiuti. L'iniziativa mira a ottenere:
• Maggiore accessibilità. Offrire ai cittadini più punti di ritiro sul territorio, riducendo le distanze e i tempi di attesa. Questo aumento dei punti di contatto permette di fare operazioni in maniera più diretta e tempestiva.
• Comodità e velocità. Semplificare le procedure per il ritiro delle dotazioni, rendendole più rapide e facilmente accessibili. Gli utenti potranno così gestire le loro necessità senza doversi recare presso gli sportelli territoriali, migliorando la propria esperienza complessiva.
• Sostenibilità. Promuovere una gestione dei rifiuti più consapevole ed ecologica, incentivando la raccolta differenziata. Una migliore gestione dei rifiuti contribuisce a un ambiente più pulito e sano, a beneficio di tutto la comunità.
Il progetto, che si inserisce nella strategia di miglioramento continuo di Alia, è destinato a crescere ulteriormente, con l'adesione di nuovi tabaccai e l'estensione del servizio ad altri Comuni. L’elenco delle tabaccherie aderenti all’iniziativa è consultabile su www.aliaserviziambientali.it.
Questi i Comuni nei quali prende avvio il servizio, divisi per aree territoriali.
Area fiorentina: Bagno a Ripoli, Barberino Tavarnelle, Borgo San Lorenzo, Calenzano, Campi Bisenzio, Fiesole, Figline Incisa, Firenze, Greve in Chianti, Impruneta, Lastra a Signa, San Casciano Val di Pesa, Scandicci, Scarperia e San Piero, Signa.
Area pratese: Cantagallo, Carmignano, Montemurlo, Poggio a Caiano, Prato, Vaiano.
Area Pistoiese: Agliana, Chiesina Uzzanese, Larciano, Monsummano Terme, Montale, Montecatini Terme, Pieve a Nievole, Pistoia, Quarrata, Serravalle Pistoiese.
Area empolese: Capraia e Limite, Castelfiorentino, Cerreto Guidi, Certaldo, Empoli, Fucecchio, Gambassi Terme, Montaione, Montelupo Fiorentino, Montespertoli, Vinci.