Insegnamento, supporto e assistenza all'uso del computer, di internet, degli smartphone, delle app e dei social network, della posta elettronica e dei servizi online
Le Biblioteche Comunali Fiorentine organizzano corsi per imparare l'uso del computer, imparare a navigare su Internet, utilizzare i principali social network e le App, scoprire le possibilità offerte dagli smartphone, conoscere i servizi online delle biblioteche, del Comune di Firenze e della Regione Toscana e molto altro. I corsi sono organizzati in lezioni individuali di un'ora e sono rivolti a maggiorenni che hanno una conoscenza di base del PC (accensione, uso della tastiera e del mouse…), sono iscritti alla biblioteca e al servizio di navigazione Internet PAAS. La partecipazione è gratuita. Per prenotarsi è possibile telefonare alla biblioteca preferita o andarci di persona. È possibile prenotarsi per un massimo di cinque appuntamenti.