Servizio di prenotazione in autonomia per servizi e supporto al cittadino del Comune di Firenze.
L’accesso agli sportelli avviene con diverse modalità, in base al tipo di servizio e all’organizzazione degli uffici.
Alcuni uffici mettono a disposizione dei cittadini anche dei servizi online di prenotazione, oltre ai canali tradizionali di richiesta telefonica tramite lo 055055.
Per accedere non è necessario essere registrati, è sufficiente:
- Selezionare un ufficio,
- scegliere un giorno ed orario sul calendario, tra quelli disponibili,
- compilare il form di prenotazione,
- presentarsi in comune con la prenotazione.
Una volta confermata la prenotazione comparirà il ticket con il codice prenotazione, si potrà scegliere anche di scaricare il pdf della prenotazione. Se è stato inserito l’indirizzo email in fase di prenotazione arriverà la conferma e il pdf via email (in questo modo si potrà modificare o cancellare in autonomia, in caso contrario bisognerà telefonare allo 055055 dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20, escluso i festivi).
Per prenotare un appuntamento cerca tra i servizi attivi al link sottostante.